Avant la première utilisation, prenez plaisir à découvrir votre nouveau couteau et à admirer le travail de nos couteliers. Vous venez d’acquérir ou de recevoir un couteau pliant Forge de Laguiole, nous vous invitons avant toute utilisation à prendre connaissance de notre guide d’entretien. Votre couteau nécessite un minimum de soins pour rester en bon état et garantir sa longévité.
Téléchargez notre guide ici
Un couteau Laguiole ne se lave pas il s’essuie ! Les matières naturelles du manche, telles que les bois précieux ou la corne, sont sensibles à l’humidité ; il est donc préférable de conserver son couteau dans un endroit sec.
Pour entretenir le mécanisme de votre couteau pliant il est nécessaire d’ajouter une goutte d’huile de temps en temps (huile multifonction 3 en 1 ou bien une huile végétale).
Le couteau en position fermée, mettez l’huile au niveau de la jointure entre la lame et le ressort, réouvrez-le pour que l’huile s’applique à l’ensemble du mécanisme, enfin essuyez le surplus. Pour les couteaux deux et trois pièces, vous pouvez effectuer la même opération au niveau du mécanisme du tire-bouchon et du poinçon.
Pour élimer les résidus alimentaires, nous vous conseillons de passer un chiffon doux ou une éponge légèrement humide sur la lame, puis de l’essuyer immédiatement avec un chiffon sec. Afin de préserver la longévité de la lame vous pouvez y appliquer un peu d’huile pour créer un film protecteur (huile alimentaire)
Nos couteaux pliants possèdent une butée, ce qui empêche la lame de venir s’appuyer à l’intérieur du ressort lorsque le couteau est fermé. Lors du montage, le coutelier recherche l’équilibre dans la tension de la lame et du ressort. Quand le couteau est fermé, on peut appuyer sur la lame, on note alors une légère élasticité. Cependant, la butée ne sert pas à retenir la lame.
Il est nécessaire d’accompagner la lame lors de la fermeture du couteau pour éviter d’émousser le fil avec une fermeture brutale.
Pour un affûtage régulier afin de préserver la qualité optimale du tranchant de votre lame nous vous conseillons un affûtage sur pierre naturelle, (Humidifiez la pierre pendant une dizaine de minutes avant affûtage) en gardant un angle d’affûtage de 20°.
Veillez à affuter votre couteau régulièrement pour conserver son tranchant, si toutefois le fil de la lame nécessite d’être revu, nous vous conseillons de contacter notre service après-vente Forge de Laguiole.
Bien sûr, nous recommandons un usage normal de notre couteau, la lame ne doit pas servir de levier ou de tournevis, ce qui pourrait engendrer des dommages non pris en charge dans la garantie.
Attention cependant les pièces métalliques peuvent se rayer au contact d’autres objets métalliques (Clés, pièces de monnaies…)
Nous assurons la réparation et le service après-vente sur l’ensemble des couteaux issus de nos ateliers Forge de Laguiole. (Sous réserve de la disponibilité d’approvisionnement de certaines matières premières, ainsi que des pièces détachées)
Tous nos couteaux Forge de Laguiole sont garantis contre les vices de fabrication, dans le cadre d’une utilisation normale.
Chaque couteau Forge de Laguiole peut être entretenu (poli, aiguisé, remis en état) et réparé avec soin par nos couteliers.
Pour faire appel à notre service après-vente, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@forge-de-laguiole.com. Merci d’accompagner votre demande d’une photo de votre couteau, afin que nous puissions l’identifier. Une fois cette première prise de contact effectuée, notre équipe vous indiquera ensuite les étapes à suivre pour la bonne prise en charge de votre couteau.
Pour toute réparation, notre équipe SAV prendra le soin de réaliser une expertise complète pour vous adresser un devis détaillé, aucune réparation payante ne sera engagée sans votre accord préalable. Attention aucune estimation de coût de réparation ne peut être confirmée sur simple photo.
En suivant ces quelques conseils d’entretien vous pourrez conserver votre couteau pliant Forge de Laguiole durant de nombreuses années, et le transmettre aux générations futures !